Principales resoluciones para dueños de pequeñas empresas.
Con el comienzo de un nuevo año, a menudo nos sentimos inspirados para hacerlo mejor que el año anterior.
El inicio de un nuevo año puede marcar la medición de los resultados del año anterior y la oportunidad de decidir un mejor enfoque para nuestros proyectos personales y empresariales. De ahí la razón por la que hacemos propósitos.
¿Qué es una resolución de Año Nuevo?.
Una resolución se define como una decisión firme o determinación de hacer o no hacer algo.
Si quieres que tu negocio crezca, o si quieres mejorar el rendimiento y la rentabilidad de las personas que trabajan para ti, desafíate a tomar resoluciones empresariales que sean dignas, notables y tangibles.
1. Mejore su estrategia de capital humano y gestión del talento.
Si usted proporciona servicios y gana dinero con el tiempo de las personas, el valor de su negocio se basa en sus empleados: las personas que entienden y comparten su visión estratégica, tienen un conocimiento profundo de su propiedad intelectual y sus procesos, y evalúan la capacidad para ayudar a impulsar su empresa hacia adelante.
Han desarrollado relaciones con sus clientes, subcontratistas y proveedores. Y si su empresa se basa en el conocimiento tribal, cuando un miembro de la tribu se va, también lo hace el conocimiento. Cuando los empleados están desmotivados, no son productivos. Si no se les exige, se van. Estas preocupaciones comunes de los empleados tienen costos ocultos que impactan el resultado final. Si bien la baja productividad puede ser una preocupación, el mayor problema que enfrentan muchas empresas pequeñas y medianas es la rotación de personal.
Si bien contratar personas cuya visión y valores se alineen con los suyos es un paso importante, primero debe crear un entorno de trabajo que motive a los empleados.
Haga de la gestión del capital humano una prioridad este año y su negocio mejorará gracias a ello.
2. Revisa los precios y cobra lo que vales.
Desafortunadamente, muchos dueños de negocios simplemente no se dan cuenta de que el precio es, de hecho, el factor más importante para generar ingresos. Si fijas un precio bajo para tus artículos, estás perdiendo dinero. Si fijas un buen precio, superarás a la competencia sin mermar la calidad percibida de tu marca.
¿Cuánto cree usted que puede suponer un aumento del 10% para su resultado final?.
Veamos un ejemplo rápido. En igualdad de condiciones, si se obtiene una ganancia del 10 % y no hay cambios en los gastos, un aumento del 10 % en un flujo de ingresos de $100 con $90 en gastos duplicará las ganancias, suponiendo que no se pierdan clientes.
Suena sencillo, ¿verdad?... claro que, si la ecuación de la rentabilidad fuera tan sencilla, no sería un problema para ninguna empresa. Entonces, ¿cómo optimizar correctamente su modelo de precios para aumentar la rentabilidad de su empresa?.
Reevalúe su estrategia de precios, luego consulte sus informes de gestión y observe los datos.
3. Obtenga informes de gestión.
La mayoría de los directores ejecutivos y propietarios no obtienen lo que realmente necesitan de sus contadores y contables cada mes.
Los informes de gestión brindan a los propietarios de empresas la información financiera que necesitan para tomar mejores decisiones que mejoren sus operaciones comerciales.
Los informes de gestión son excelentes para que los directores ejecutivos obtengan información sobre áreas específicas de su negocio. Sin embargo, es importante asegurarse de obtener los informes que su empresa necesita para impulsar la toma de decisiones estratégicas. No conviene dedicar tiempo a generar informes que no se están implementando.
4. Seguimiento del ROI, medición de KPI.
¿Por qué son importantes los indicadores clave de rendimiento (KPI)?.
Los indicadores clave de rendimiento proporcionan gráficos e informes rápidos y “consumibles” que los directores ejecutivos y propietarios pueden usar para tomar decisiones basadas en datos en lugar de confiar en sus instintos.
Los KPI deben estar diseñados para facilitar la comprensión, la medición y la comparación de los impulsores de su negocio mes a mes.
Los KPI permiten a los directores ejecutivos y propietarios comenzar a construir un negocio exitoso y brindan una imagen clara de la situación del negocio.
5. Gestionar el flujo de caja de forma más eficiente.
Según un estudio del banco central, el 82% de los fracasos empresariales se deben a una mala gestión del efectivo.
¿Alguna vez has mirado tus estados financieros mensuales y te has preguntado: "¿Cómo puedo haber obtenido ganancias si tengo tan poco efectivo?".
Por qué las ganancias no equivalen al flujo de caja.
Simplemente obtener ganancias no es suficiente para garantizar el éxito a largo plazo: se debe considerar una estrategia de flujo de caja para mejorar el flujo de caja en su negocio y asegurar un crecimiento sostenible.
Dado que el flujo de caja es crucial para el éxito empresarial, analizar qué lo impulsa es un excelente comienzo. Existen siete factores financieros clave para el flujo de caja. Cada factor proporciona información única que, al analizarse en conjunto, puede ayudarle a identificar áreas para mejorar el flujo de caja, reducir el desperdicio financiero y tomar decisiones empresariales más inteligentes y estratégicas.
Aprender cómo aprovechar esta información a su favor puede mejorar su flujo de caja, lo que a su vez mejora los resultados de su empresa.
6. Mejorar la seguridad y reducir las posibilidades de fraude.
En más del 75% de los casos denunciados, el fraude es cometido por un empleado de operaciones, contabilidad, compras, gerencia ejecutiva/superiores, ventas o servicio al cliente, y el mayor número de casos se originan en el departamento de contabilidad.
Curiosamente, la gran mayoría de los estafadores (más del 90%) no tiene antecedentes penales. Esto podría explicar por qué tarda aproximadamente 18 meses en detectarse un caso de fraude. Debería quedar absolutamente claro que la prevención del fraude es una de las inversiones más inteligentes del tiempo y la energía de cualquier CEO.
Un control interno clave para reducir el riesgo de fraude empresarial es la separación o segregación de funciones. Si bien es un control interno básico, suele ser muy difícil de implementar con éxito. Una visión general de la separación de funciones implica básicamente que ninguna persona debe estar a cargo de dos o más partes de las actividades transaccionales. Estas funciones deben dividirse por responsabilidad y asignarse a personal específico.
7. Optimizar el software y los procesos.
Las empresas que puedan integrar y aprovechar al máximo la tecnología rápidamente obtendrán beneficios no solo en forma de operaciones optimizadas sino también de una mejor inteligencia financiera. Desarrollar un back office inteligente le garantiza obtener datos más relevantes en su sistema de contabilidad, con mayor rapidez y con menos errores que con los procesos manuales. Esto se traduce en información más significativa, precisa y oportuna, con un menor coste total de su función contable.
8. Invierte tiempo (semanalmente) en tu estrategia de negocio o tiempo de reflexión.
Entre el 15 y el 20% del cerebro de un CEO debería concentrarse en el pensamiento estratégico.
Pasar de ser táctico a ser estratégico, donde se distribuye el tiempo de la manera más eficaz para alcanzar los objetivos de la empresa, no es fácil. Sin embargo, es un momento crucial para la gestión empresarial y puede allanar el camino hacia el éxito.
La planificación y la estrategia continuas son los principales impulsores del progreso de una empresa y del crecimiento y el éxito. Para tomar las mejores decisiones, es necesario dedicar tiempo a pensar y desarrollar estrategias, tanto individualmente como con el equipo ejecutivo. Cree un marco para pensar acerca de los problemas y las oportunidades para su negocio a fin de garantizar que funcione al máximo.
9. Deja lo que no funciona y sigue adelante.
Dejar ir a un cliente nunca es fácil. A la mayoría de los dueños de negocios les da escalofríos la idea de dejar ir a un cliente, especialmente cuando dedican gran parte de su tiempo a conseguir nuevos. Si conserva malos clientes, terminará causando estragos en el personal y el éxito comercial de su empresa.
Dudas en despedir personal porque el costo de la rotación de personal parece mayor que lidiar con un empleado mediocre, pero el efecto negativo que tiene en el resto de tu equipo y tu negocio...
Retrasas la contratación porque el presupuesto escasea, pero tienes trabajo disponible, y debido a la falta de personal adecuado, eso afecta la calidad, los plazos y el servicio al cliente. Esto genera reseñas negativas y clientes insatisfechos. Libérese de la carga de malos clientes o personal: tendrá un negocio más rentable y un equipo más feliz para trabajar y conseguir más buenos clientes.
10. Establezca objetivos específicos.
Ya has oído hablar de lo importante que es escribir tus objetivos. La mayoría estará de acuerdo, pero nunca los escribe.
Una cosa es saber cuáles quieres que sean tus objetivos, pero escribirlos y luego medir si los estás alcanzando es la mejor manera de convertirlos en realidad.
Quizás estés pensando: "Mis objetivos son bastante obvios: ganar el máximo dinero posible. ¿Por qué necesito escribirlo?".
Pues bien, ampliar tus objetivos más allá de solo aumentar las ganancias y escribirlos ayudará a toda la empresa a entender cómo avanzar en la misma dirección. Según un estudio fundamental de Harvard, establecer metas y escribir los objetivos mejora la motivación y aumenta las probabilidades de éxito. Además, las empresas que tenían objetivos escritos mostraron un aumento del 700% en su crecimiento en comparación con las que no los tenían.
