Cómo desarrollar una marca visual sólida en Instagram.
Atraer un flujo constante de nuevos clientes es una cosa, pero fidelizarlos es fundamental para el éxito a largo plazo de una marca. Y empieza por causar una buena primera impresión.
Piénsalo: al buscar una marca en línea, ¿qué recuerdas de las que destacan? Lo más probable es que sea su logotipo o su estilo general, conocer a alguien con un traje estupendo. Cuando vuelvas a encontrarte con esa marca, esa imagen puede quedarte grabada, sobre todo si la sigues viendo en diferentes lugares. Esta es la identidad visual de una marca y es lo que quieres que recuerden tus clientes potenciales.
Tener una identidad visual memorable es importante para las redes sociales, que se han convertido en una herramienta esencial para el marketing digital. Instagram, en particular, es un referente en el uso de contenido visual para promocionar productos y servicios. Las estadísticas de Instagram muestran que el 71 % de las empresas estadounidenses tienen un perfil en Instagram (un total de 25 millones de perfiles comerciales). Destacar y conseguir interacciones y seguidores depende de lo bien definida que esté tu identidad visual. Aquí te explicamos cómo lograrlo.
1. Conozca su marca por dentro y por fuera.
Antes de crear una identidad visual, necesitas una identidad real. Define los aspectos clave de tu marca que quieres comunicar a tu público y luego transfórmalos en un medio visual.
Lo esencial para este paso son copias (¡por escrito!) de la misión, la visión y los valores de tu marca. Deben estar fácilmente accesibles tanto en tu sitio web oficial como en cualquier documento de marketing interno. Cuando las tengas, responde a las siguientes preguntas para determinar en qué basarás tus imágenes.
¿Por qué se creó mi marca?
¿Qué es lo que más valora mi marca?
¿Qué palabras usaría para describir mi marca?
¿Qué ofrece mi marca en términos de productos, servicios y experiencias que otras no ofrecen?
¿Qué tipo de personas quiero que sean mis clientes?
Utilizando sus respuestas a las preguntas anteriores, puede aislar un conjunto de palabras clave estrechamente asociadas con su marca.
2. Crear un conjunto de pautas de marca para las redes sociales.
No subestime el poder logístico de una buena documentación. Las directrices de marca garantizan la coherencia en su branding, diseño gráfico y marketing, manteniendo todo integrado para que todos estén en sintonía en cuanto a la presentación visual de su marca.
Si bien crearlo requiere tiempo y esfuerzo, tener todos estos detalles en un solo lugar ahorra tiempo a largo plazo. También es una muestra de profesionalismo: no hay que estar intercambiando archivos e instrucciones por correo electrónico cada vez que se diseña algo nuevo.
Si observamos algunos excelentes ejemplos de marcas, esto es lo que debe incluir en sus pautas de marca:
El tema de tu marca
El sentimiento y la filosofía de su empresa
Lemas relevantes
Estilos de fuente y tipografías a utilizar
Formas aceptables de utilizar el logotipo de su marca, incluido su tamaño y ubicación
Paleta de colores a utilizar al asociarse con la marca
Pautas para la composición de imágenes
3. Crea plantillas para publicaciones en redes sociales.
Si quieres que te recuerden por un color o tipo de imagen en particular, o si quieres que tu logotipo sea visible en el feed y no solo en tu foto de perfil, usa plantillas para publicaciones de Instagram. Algunos ejemplos son fondos para publicaciones de texto o bordes para fotos. Pueden incluir tu logotipo, marca o eslogan, y deben usarse cuando sea apropiado; no siempre, pero lo suficiente para que se destaquen.
Puedes usar plantillas para compartir algunas de tus citas favoritas en Instagram, lo que puede hacer que una publicación de texto simple parezca interesante. También puedes colocar bordes de plantilla en el contenido generado por el usuario que quieras compartir en tu perfil, especialmente útil si estás organizando un sorteo o concurso de fotos en Instagram con un hashtag específico que se pueda incorporar a la plantilla.
Recuerda también variarlo de vez en cuando. Si bien buscas que sea memorable gracias a la retención, no quieres que se vuelva obsoleto. Intenta variarlo cada uno o dos meses y cámbialo según la temporada o la campaña.
4. Tenga un estilo de fotografías consistente.
Una vez que hayas identificado la esencia de tu marca y los colores con los que la asocias, incorpóralos a tu forma de editar fotos. El color es un factor clave en el marketing, y al postprocesar las imágenes antes de publicarlas online, puedes influir en su contenido.
Usa un estilo de edición similar con tus imágenes para que todas transmitan tu mensaje y, poco a poco, los usuarios conectarán esa sensación con tu marca.
5. Hazlo bien en las redes sociales.
Por último, pero no por ello menos importante, esfuérzate por utilizar Instagram correctamente.
¿Qué significa esto? No importa la cantidad de contenido que compartas ni lo elaborada que sea la edición de cada imagen; tus esfuerzos no servirán de nada si no aprovechas el resto de la plataforma. Instagram ha experimentado un auge, al igual que sus funciones.
Una de las mayores desventajas de Instagram actualmente es publicar solo en el feed. Instagram también cuenta con Stories e IGTV. La primera puede ser una forma informal de conectar con tus clientes, mientras que la segunda ofrece espacio para videos largos que, de otro modo, los seguidores se perderían.
Por supuesto, no dejes que todos tus esfuerzos por mantener tu identidad visual terminen en las redes sociales. Después de todo, usar Instagram es solo un paso en el embudo de marketing. La coherencia creativa genera confianza, demuestra fiabilidad y mejora la percepción del cliente, especialmente en el branding visual. Mantén la coherencia de tu marca en todos los puntos de contacto antes, durante y después de la compra, y crearás una historia de marca que los clientes no olvidarán pronto.
