Startups: mejores prácticas para nuevas empresas.
El marketing es crucial para empresas de todas las formas y tamaños, sin importar el tamaño de su presupuesto.
Tener éxito en el marketing digital no es nada fácil, especialmente teniendo en cuenta la gran competencia que hay, particularmente en las redes sociales y cuando se trata de marketing de contenidos.
Requiere mucho trabajo duro y tiempo. Pero, si comienza con la estrategia correcta, la mentalidad correcta y sigue estas mejores prácticas, estará mucho mejor equipado para destacarse y generar resultados reales a partir de las plataformas digitales.
Lo mejor es que el marketing digital es muy amplio. Si no lo conoce, puede perderse fácilmente, lo que significa que puede desperdiciar sus esfuerzos y tener pocos resultados que mostrar.
Por otro lado, si haces marketing digital de la manera correcta, puedes aumentar tu base de clientes, sobrevivir e incluso prosperar como negocio.
Para obtener los resultados correctos, debe seguir las mejores prácticas para su negocio.
1. Marketing digital para startups.
Encontrarás en línea las mejores prácticas, pero esta es probablemente la más importante. El marketing digital tiene dos caras:
Tu negocio y tu audiencia.
Todo lo que debe hacer es utilizar los canales para conectar su negocio con su audiencia y animarlos a que tomen las acciones que desea. Pero, ¿cómo se comercializa a una audiencia que no conoce? Es casi imposible.
Es por eso que las personas "compradoras" deben ser su prioridad. Estos incluyen:
Nombre.
Rango de edad.
Trabajo.
Ingresos.
Ubicación.
Soluciones que necesitan de su negocio.
Cómo investigan productos en línea.
Sus canales de redes sociales favoritos.
Su canal de atención al cliente favorito.
Cuando tenga estos detalles, podrá concentrarse en los canales que probablemente generen resultados para su negocio. Además, las estadísticas muestran que las personas pueden hacer que su sitio web sea de dos a cinco veces más efectivo para los usuarios específicos.
Después de todo, para comercializar adecuadamente un producto o servicio, necesita saber a quién se lo va a comercializar exactamente.
2. Optimiza tu contenido para los motores de búsqueda.
Si su sitio web aparece cuando las personas buscan las soluciones que ofrece, obtiene más visitantes. Entonces es mucho más fácil convertir a estos visitantes porque ya están dirigidos.
Entonces, ¿cómo empiezas con el SEO como principiante?.
El primer paso para mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda es llevar a cabo una investigación de palabras clave.
A través de la investigación de palabras clave, puede encontrar los términos que utilizan sus clientes potenciales en los motores de búsqueda. Como negocio nuevo, es mejor apuntar a palabras clave de cola larga (tres o más palabras).
Estas palabras clave de cola larga tienen tres grandes ventajas:
Tienen una intención clara.
Tienen poca competencia (y, por lo tanto, es más fácil obtener esos primeros lugares).
Representan una gran parte de las búsquedas.
Según Google, el 85% de las consultas de búsqueda son de cuatro palabras o más. Además, mediante el uso de palabras clave de cola larga, se obtienen más visitantes en motores de búsqueda por mes.
Además, si tiene un negocio local, debe optimizar su negocio para la búsqueda local. Esto implica cargar los detalles de su empresa en listados locales importantes y recopilar reseñas de sus clientes.
Otro aspecto a tener en cuenta son los anuncios pagados. La optimización de motores de búsqueda (SEO) puede tardar mucho tiempo en ver resultados. A medida que trabaja en su SEO, puede obtener resultados más rápido con anuncios pagados cuando se dirige a palabras clave valiosas en su negocio.
3. Tenga un blog actualizado regularmente.
Tus clientes potenciales necesitan contenido que les guíe durante el proceso de compra. Los compradores ven de tres a cinco opciones antes de interactuar con un representante de ventas. Para ayudar, puedes crear un calendario editorial para que puedas publicar contenido nuevo de manera consistente en tu blog.
Un blog actualizado regularmente también le ayuda a clasificar para más palabras clave en los motores de búsqueda y obtener más clientes potenciales. Las empresas que publican 16 publicaciones de blog mensualmente obtenían 4.5 veces más clientes potenciales que aquellas con cero a cuatro publicaciones.
Sin embargo, debe saber que los blogs van más allá de simplemente publicar. Tienes que crear publicaciones en tu blog para resolver problemas DE tu audiencia. También debe escribir un blog como invitado en otros sitios web de la industria para obtener acceso a una audiencia más amplia y generar más enlaces entrantes para su sitio web, lo que lo ayudará a impulsar el SEO.
4. Involucra a tu audiencia a través de correos electrónicos personalizados.
Si desea llegar a su audiencia a nivel personal, el correo electrónico es una de sus mejores opciones. El resultado habla por sí mismo.
Por ejemplo, un estudio encontró que las campañas de correo electrónico tienen un retorno de la inversión (ROI) de $ 44 por cada dólar gastado.
Email marketing personalizado.
Sin embargo, debe tener en cuenta que el marketing por correo electrónico ha cambiado a lo largo de los años. Ahora, debe enviar correos electrónicos personalizados a sus suscriptores para que abran sus correos electrónicos y hagan clic en su sitio web.
Por ejemplo, los correos electrónicos con líneas de asunto personalizadas tienen un 76% más de probabilidades de ser abiertos.
Un paso vital a dar es invertir en un proveedor de servicios de correo electrónico que admita correos electrónicos automatizados. De esta manera, puede enviar correos electrónicos a sus suscriptores en función de sus intereses y asegurarse de que sus correos electrónicos estén siempre personalizados.
5. Invierte en marketing en redes sociales.
Sus clientes potenciales van a las redes sociales diariamente para interactuar con sus amigos y marcas. Si se tiene en cuenta que más de la mitad del mundo utiliza ahora las redes sociales, es una plataforma que no se puede ignorar en absoluto.
Sin embargo, hay tantos canales de redes sociales. Algunos de ellos son:
Facebook
Instagram
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Como nuevo negocio, debe concentrarse en algunos de ellos. Estos son los pocos en los que sus clientes potenciales pasan el rato regularmente. Algunas de las mejores prácticas que debe seguir en las redes sociales son:
Crea contenido regularmente para conectar con tu audiencia.
Use elementos visuales como imágenes y videos, ya que atraen una mayor participación.
Interactúa con tu audiencia a través de respuestas rápidas y volviendo a compartir.
Comparte contenido relevante de la industria con tus seguidores.
Invierte en anuncios pagados para llegar a un público más amplio.
Cuando considera que el 73% de los especialistas en marketing han encontrado que las redes sociales son efectivas para su negocio, entonces sabe que debe tomárselo en serio.
6. Cree un excelente programa de servicio al cliente.
En el mundo digital, es mejor considerar el servicio al cliente como un canal de marketing.
Antes de que te des cuenta, habrás establecido una reputación de servicio al cliente excelente. Una gran reputación por su atención al cliente atraerá aún más clientes. Porque demuestra que te preocupas por ellos.
Y esto está respaldado por la encuesta de Vision critical, donde el 86% de los compradores pagarán más por una mejor experiencia del cliente.
Algunos canales de atención al cliente que puedes tener para tu negocio son:
Chat en vivo
Teléfono
Redes sociales
Correo electrónico
Preguntas frecuentes y artículos de la base de conocimientos en su sitio web
7. Tener un sistema para realizar un seguimiento de los resultados.
Poner esfuerzos en actividades de marketing digital es genial. Pero debe estar seguro de que estos esfuerzos están dando resultados para su negocio.
Por supuesto, los resultados que buscas dependerán de tus objetivos como empresa. La mayoría lo hacen por las siguientes razones:
Conocimiento de la marca
Promoción de productos
Construyendo una audiencia
Captación de leads
Adquisición de clientes
Realización de ventas
Sean cuales sean tus objetivos para el marketing digital, ¿cómo mides el éxito o el fracaso? Es vital medir los resultados porque así es como puedes mejorar tus estrategias de marketing digital. Cómo puedes entender lo que funciona y lo que no.
Asegúrese de poder medir los resultados en canales de marketing como las redes sociales, el correo electrónico, los motores de búsqueda y su sitio web: no participe en actividades que le quiten tiempo y dinero y que no pueda medir.
