Cómo promocionar tu práctica médica.

Aprenda a promocionar su práctica médica en línea y fuera de línea con estas ideas prácticas de marketing de atención médica.

Ya sea que sus pacientes sean humanos o animales, correr la voz y atraer nuevos pacientes es vital para su éxito. Afortunadamente, crear conciencia sobre su práctica médica no tiene por qué consumir su presupuesto, siempre que sea inteligente con sus esfuerzos de marketing. Aquí hay algunas estrategias de marketing de atención médica para atraer nuevos pacientes de manera asequible y estratégica, tanto en línea como en persona.

Todos los días se realizan en Google, es decir, mucha gente busca respuestas y servicios. Para asegurarse de que su clínica médica aparezca en los resultados de búsqueda, especialmente en su área local, es crucial establecer una fuerte presencia en línea. Además de mantener un sitio web profesional, es esencial incluir su clínica médica o práctica en directorios en Internet.

Considere configurar su listado de empresas en plataformas como Google Business. Incluya todos los detalles esenciales que sus pacientes potenciales puedan necesitar, como la disponibilidad de estacionamiento, fotos de su clínica, información de citas y contacto y horarios de atención.

De esta manera, comercializará fácilmente su clínica médica en plataformas digitales y atraerá a pacientes que buscan sus servicios.

Las palabras positivas de sus pacientes actuales y sus historias de éxito son exactamente el tipo de información que sus pacientes potenciales quieren escuchar.

Considere esto: Ve las reseñas como un recurso esencial para tomar decisiones de compra. Antes de que alguien reserve una cita con usted, es probable que busque comentarios de otros sobre su servicio.

Cuando se trata de marketing para su práctica médica en línea, considere mostrar testimonios de pacientes en su sitio web y compartirlos en las redes sociales. Por supuesto, la privacidad de sus pacientes es importante, así que recuerde obtener su consentimiento, omitir apellidos, y ser respetuoso.

Agregar biografías del personal a su sitio web es una forma poderosa de atraer nuevos pacientes, al permitirles conocer la experiencia, los conocimientos y las especialidades de su personal. Esta información crea una capa de confianza, asegurando a los pacientes que serán atendidos por especialistas y expertos.

Deja que las personalidades de tu equipo brillen a través de sus biografías. Cuando los pacientes ven que los miembros de su personal no solo están calificados, sino que también son identificables y accesibles, pueden elegir su práctica sobre otras.

Considere incluir fotos profesionales y detalles divertidos, como sus pasatiempos favoritos, los nombres de sus mascotas o incluso una broma alegre. Este toque personal los hace sentir cálidos y acogedores, lo cual es crucial en el espacio de marketing de atención médica.

En la industria de la salud, las referencias son uno de los mayores impulsores de la adquisición de nuevos pacientes. Sin embargo, las reseñas en línea pueden tener más peso que una referencia de un amigo. En realidad confíe en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones personales. Ya sea una recomendación de médico a médico o de amigo a amigo, una buena palabra es una forma poderosa de atraer negocios.

Pedir a los pacientes que compartan sus experiencias puede parecer un poco incómodo al principio, pero con la práctica, puede convertirse en algo natural. Estas son algunas de las mejores prácticas al solicitar reseñas:

Golpea mientras el hierro está caliente: Hable con sus pacientes sobre dejar una reseña antes de que salgan de la oficina, mientras su servicio positivo aún está fresco en sus mentes.

Acepta los cumplidos con amabilidad: Los comentarios positivos son la oportunidad perfecta para solicitar una revisión. Cuando un paciente elogie su servicio, agradézcale y pregúntele cortésmente si estaría dispuesto a compartir sus pensamientos en línea.

Haga una solicitud en línea: A veces, los pacientes que planean dejar una reseña positiva necesitan un pequeño recordatorio. Utilice sus canales de redes sociales para solicitar reseñas y referencias.

La incorporación de estas estrategias en su marketing de atención médica puede mejorar significativamente su reputación en línea y ayudarlo a comercializar su práctica médica de manera efectiva.

Para alguien que navega por Internet en busca de servicios de atención médica, su práctica puede parecer una clínica más. Una forma de diferenciarse de su competencia es crear contenido en línea (publicaciones de blog) que muestre su experiencia.

Por ejemplo, si es dueño de una clínica veterinaria, publicar un blog sobre alimentos tóxicos comunes para mascotas demuestra su conocimiento y muestra que se preocupa por sus pacientes más allá de sus visitas. Este tipo de contenido también refleja una comprensión más profunda de las necesidades de los pacientes, ayuda a comercializar su práctica médica y mejora su clasificación en los motores de búsqueda.

Para una práctica médica, el marketing en las redes sociales es una forma eficiente de interactuar con pacientes potenciales. Sin embargo, este tipo de promoción funciona mejor solo si publica, comenta e interactúa constantemente con su audiencia. No es necesario que esté activo en todas las plataformas: concéntrese en las que se alinean con su público objetivo.

Por ejemplo, si eres dentista recién graduado, es probable que encuentres una mejor participación en plataformas como Instagram y TikTok, que atienden a usuarios más jóvenes.

Aquí hay tres ideas de marketing de atención médica para las redes sociales:

Crea un calendario de contenido: Mantén la coherencia desarrollando un calendario de contenido que programe tus publicaciones con anticipación.

Compromiso basado en datos: Utilice análisis para monitorear qué contenido funciona mejor y refinar su estrategia en consecuencia.

Colaboración de influencers: Asóciese con personas influyentes locales o profesionales de la salud que puedan abogar por su práctica en las redes sociales. Sus respaldos pueden aumentar su alcance y credibilidad dentro de la comunidad.

Establecer contactos con otras personas de su industria es una forma clásica de promover su práctica. En la industria de la salud, las referencias lo son todo. Informe a los demás sobre la especialización, las fortalezas y las capacidades de su clínica. Asista a eventos de marketing, seminarios de capacitación y otras reuniones donde sus compañeros estarán presentes en gran número.

Ser una cara familiar en su comunidad es una forma poderosa de hacer conexiones y atraer nuevos pacientes. Aquí hay algunas ideas para ayudarlo a involucrarse y comercializar su práctica médica:

Patrocinar o participar en eventos deportivos locales o caminatas benéficas.

Únase a un comité o conviértase en miembro de la junta.

Ofrezca sus servicios como voluntario en una clínica gratuita.

Dona u ofrécete como voluntario en eventos deportivos locales o escolares, como torneos de Pequeñas Ligas.

Muchas prácticas de atención médica pueden utilizar POV sus para procesar pagos, pero no muchos entienden el poder de usarlo como herramienta de marketing.

Al capturar datos de pago detallados, un sistema POV le permite analizar los patrones y preferencias de gasto de los pacientes. Estos datos son invaluables para crear campañas de marketing específicas. Por ejemplo, puede identificar sus servicios más populares y ofrecer promociones o descuentos que resuenen con sus pacientes.

Además, los datos de un sistema POV pueden ayudarlo a segmentar su base de pacientes, lo que le permite enviar ofertas, recordatorios o boletines informativos personalizados en función de sus interacciones anteriores con su clínica.

Organizar talleres educativos o seminarios web sobre temas relevantes para su práctica es una excelente manera de mostrar su experiencia dentro de la comunidad. Ya sea una sesión sobre salud preventiva, manejo de afecciones crónicas o incluso consejos para el cuidado de mascotas para prácticas veterinarias, estos eventos posicionan a su clínica como un recurso de referencia. Ofrecer estos talleres de forma gratuita o a una tarifa nominal puede atraer a pacientes potenciales realmente interesados en su servicio.

Una de las estrategias de marketing de atención médica probadas en el tiempo es reutilizar sus seminarios web de formato largo en múltiples videos de formato corto y publicarlos en las redes sociales para llegar a más pacientes potenciales. Aumenta la presencia en línea de su clínica y también mejora la reputación de su clínica médica.

Una vez que haya aprendido a promocionar su práctica médica utilizando estas ideas de marketing, es hora de ponerlas en práctica. Al seguir estos consejos de manera constante, verá resultados de marketing notables, construirá una comunidad y se mantendrá por delante de sus competidores.